Distorsioni cognitive: Perché vogliamo sempre avere ragione – Il pregiudizio di conferma

Per il secondo Avvento, vorremmo illuminarvi ancora una volta con una luce che vi incoraggi a mettere in discussione il vostro comportamento. Se avete investito in sistemi come Lyoness, Lyconet, myWorld, HyperVerse, GSPartner, Karatbars, Safir, Zeniq, Xera, XeraPro o XPro, i seguenti articoli dell’Avvento possono incoraggiarvi a riflettere ancora una volta sulle vostre decisioni.

Il nostro obiettivo è quello di fare ulteriore luce sui meccanismi che si muovono nella vostra testa:

Le persone tendono a mantenere le proprie convinzioni, soprattutto se hanno già investito tempo, denaro o emozioni in una decisione. Gli psicologi chiamano questo fenomeno bias di conferma. Si tratta della tendenza inconscia a ricercare in modo specifico le informazioni e a interpretarle in modo da sostenere il proprio punto di vista, mentre le prove contrarie vengono ignorate o svalutate.

Il bias di conferma nel contesto delle frodi MLM

Nel campo degli schemi di marketing multilivello (MLM), soprattutto quelli fraudolenti, il bias di conferma gioca un ruolo cruciale. Uno scenario tipico:

Un investitore decide di investire in un progetto apparentemente redditizio. Il desiderio di confermare questa decisione come “giusta” è grande – dopo tutto, sarebbe spiacevole ammettere un errore. Invece di esaminare criticamente i rischi, l’investitore cerca attivamente una conferma della sua visione positiva. Spesso il cliente se ne accorge:

• Storie di successo: Relazioni di presunti partecipanti che hanno ottenuto grandi profitti.
• Testimonianze di altri investitori: raccomandazioni provenienti dal proprio ambiente che ritraggono il sistema come affidabile.
• Ignorare le notizie negative: Rapporti critici o avvertimenti vengono ignorati o liquidati come “infondati”.

Il risultato: i segnali di allarme evidenti vengono ignorati e la persona interessata rimane convinta che tutto vada bene. Questo spesso li porta a investire ancora di più, anche se i segnali di frode diventano sempre più evidenti. Alla fine, si rischia di subire perdite finanziarie considerevoli.

Manipolazione mirata da parte dei sistemi fraudolenti

I sistemi di MLM fraudolenti sfruttano specificamente l’errore di conferma per trattenere i partecipanti. Utilizzano strategie di manipolazione come

• False storie di successo: Testimonianze o resoconti di presunti guadagni elevati, la maggior parte dei quali non ha alcun fondamento.
• Propaganda in gruppi chiusi: Le voci critiche vengono sistematicamente escluse o diffamate nei forum o nei gruppi di chat.
• Comunicazione emotiva: i dubbi sulla serietà vengono presentati come una “mancanza di lealtà”, mentre viene incoraggiata la fede cieca nel sistema.

Questa manipolazione mirata rafforza il pregiudizio di conferma, in modo che le persone colpite rimangano nell’illusione che la loro decisione sia quella “giusta”. Solo quando il sistema crolla la realtà diventa evidente, ma spesso è troppo tardi.

Come riconoscere ed evitare i bias di conferma:

Per proteggersi dai pregiudizi di conferma, la vigilanza e l’auto-riflessione sono fondamentali. I seguenti passi possono essere d’aiuto:

1. Includere fonti indipendenti: Ricercare deliberatamente opinioni e rapporti critici.
2. Prestare attenzione ai segnali di allarme: Esaminare le storie di successo e verificarne la credibilità.
3. Riflettere sulle proprie emozioni: Considerate se il vostro desiderio di avere ragione sta influenzando le vostre decisioni.
4. Chiedete un parere esterno: rivolgetevi a esperti neutrali non coinvolti nel sistema.

Il bias di conferma è umano, ma può avere conseguenze fatali se viene sfruttato da sistemi fraudolenti. È quindi ancora più importante essere consapevoli di questo fenomeno e contrastarlo attivamente.